2024. godine, Liugong bageri postigli su značajne prekretnice i u prodaji i uslugama. Kao vodeći igrač u domaćoj industriji bagera, Liugong prepoznaje da su ta postignuća ukorijenjena u povjerenju i priznanju od naših cijenjenih kupaca. Prije proljetnog festivala obavili smo ekskluzivne posjete 91 VIP klijenti kroz naš (VIP klub), prikupivši 153 vrijedna mišljenja i prijedloge. Također smo primili namjere kupnje za 257 jedinica, 7 zahtjeva za prilagodbu, 12 glavnih zahtjeva za popravak i dodatnih naloga u ukupnom iznosu od oko pet milijuna juana. Ovi ishodi naglašavaju visoku razinu povjerenja i zadovoljstvo naši kupci u timu Liugong.
Unatoč sveobuhvatnim inspekcijama za neku opremu tijekom događaja VIP kluba, status praznog hoda i izloženost niskim temperaturama tijekom praznika proljetnog festivala zahtijevaju detaljan i profesionalni start-up inspekcija. Primarni cilj ove kampanje za kilometražu usluge je provođenje zdravstvenih provjera i sveobuhvatnog održavanja na opremi kupaca, osiguravajući optimalne performanse i spremnost za novogodišnje poslovanje.
Slušajte glas kupca
Osim provođenja sveobuhvatnih inspekcija opreme, ova će se uslužna turneja također usredotočiti na slušanje povratnih informacija kupaca. Stručnjaci iz različitih područja bit će prisutni na licu mjesta za rješavanje pitanja i zabrinutosti koje su postavili kupci, menadžeri i operatori. Oni će provesti dubinsko terensko istraživanje, uključiti se u iskrene rasprave s kupcima i kontinuirano prikupljati vrijedna mišljenja i prijedloge o svim aspektima bagera Liugong. Ovaj postupak ima za cilj identificirati ključna područja za poboljšanje, osiguravajući da naši proizvodi, usluge i rezervni dijelovi u potpunosti ispunjavaju očekivanja kupaca.
Kao nova partnerica kanala, Inner Mongolia Jiuyin privukla je posebnu pozornost tijekom ove turneje. Inspekcijski tim službeno je otvorio unutarnju mongolijsku podružnicu Instituta za istraživanje bagera i potpisao sporazum o obvezama, postavljajući solidne temelje za pružanje visokokvalitetnih usluga u budućnosti.
Posvetite srce i dušu, ne štedi napor
Putovanje je započelo, a misija će biti ostvarena! U 2025. Liugong ostaje posvećen našim temeljnim vrijednostima zahvalnosti i umijeća. Nastavit ćemo prioritet tehnološkim inovacijama i optimizaciji usluga, pružajući kupcima vrhunske proizvode i rješenja. Podržavajući princip "usredotočenosti na kupca", neprestano ćemo poboljšati naše mogućnosti pružanja još kvalitetnijih proizvoda i usluga. Svaki zaposlenik Liugong -a posvećen je vašem pouzdanom partneru, a svaki napor koji ulažemo usmjeren je na stvaranje veće vrijednosti za vas.
