Rovokopač-utovarivač svestrani je stroj koji se koristi na ruskom tržištu, od građevinarstva i komunalnih usluga do poljoprivrede i rudarstva. Ruski časopis o osnovnim sredstvima pozvao je stručnjake iz industrije da daju svoje mišljenje o proizvodnji, prodaji i servisu rovokopača-utovarivača u modernim uvjetima.
Stručnjaci su sljedeći:
Igor Murashov, zamjenik generalnog direktora ruske tvrtke Xugong;
Andrea Zabardujev, voditelj moskovskog tehnološkog centra Grand T;
Rehnert Ibrahimov, direktor tvrtke TECHNOSIS;
Dmitry Jack Abramoff, voditelj nabave, privremena industrija, RBA, Rusija.
Prvo, kratko predstavljanje vaše tvrtke.
Igor Murashov (Xugong Rusija) : Xugong Rusija je službeni predstavnik XCMG-a, koji ruskom tržištu pruža kompletan asortiman građevinskih strojeva, uključujući rovokopač-utovarivač, te pruža svoje jamstvo i usluge jamstva. Već primamo prve narudžbe za rovokopač-utovarivač marke XCMG XC8-S2570 s različitim veličinama guma i XC8-S3570 s istom veličinom guma, au procesu smo izgradnje zaliha potreban potrošni materijal i rezervne dijelove.
Andrea Zabarduev (Tehnološki centar Grand T): Naša tvrtka specijalizirana je za prodaju i održavanje rovokopača-utovarivača teške marke Chai Wei po imenu rijeke. Naš asortiman uključuje kako modele s različitim veličinama guma tako i modele s istom veličinom guma. Prošle smo godine prodali 300 jedinica, a ove godine planiramo prodati ne manje od 600 jedinica. Naš rovokopač-utovarivač stekao je pouzdanu i pristupačnu sliku na tržištu. Zahvaljujući svojoj jednostavnoj i pouzdanoj konstrukciji, stroj može izdržati opterećenja visokog intenziteta i koristi široku paletu priključaka, budući da je standardna konfiguracija već opremljena hidrauličkim cjevovodom s dvostrukim protokom. Tvornica ima proizvodni kapacitet od 3,000 rovokopača-utovarivača godišnje.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS) : od 2013. godine naša tvrtka je uključena u prodaju specijalizirane opreme za ceste i zgrade u Kini i Turskoj. Nudimo rovokopač-utovarivač s tri cijene: Premium (Pi Makina), srednji (XGMA) i ekonomični (Shanmon). Nudimo rovokopač različitih dimenzija guma i iste veličine. Nema problema na strani ponude -- trenutno naši kineski i turski partneri mogu u potpunosti zadovoljiti potražnju na tržištu. Prodaja također pokazuje kontinuirani trend rasta.
Dmitry Jack Abramoff: Tvrtka RBA je ekskluzivni zastupnik marke LGCE u Rusiji, odgovoran za uvođenje i prodaju opreme i rezervnih dijelova marke te pružanje usluga nakon prodaje. Osnovana 1972. godine, tvornica LGCE već je gotovo 20 godina članica vodeće europske grupe za proizvodnju građevinske opreme, što je imalo pozitivan utjecaj na kvalitetu opreme koju proizvodi LGCE. Glavna djelatnost grupe je proizvodnja utovarivača i bagera, dok tvornica LGCE također proizvodi grejdere, vibro valjke i rovokopače. Trenutno nudimo rovokopač-utovarivač za rusko tržište -- LGCE B877F.
Stanje ruskog domaćeg tržišta rovokopača-utovarivača: osjeća li se nedostatak strojeva i koje vrste opreme nedostaju?
Andrea Zabarduev -GrandRTNTechnicaliCentrentre) : osjeća nedostatak strojeva dobre kvalitete po razumnoj cijeni.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS) : koliko možemo vidjeti, nema manjka na tržištu rovokopača-utovarivača. Od povlačenja zapadnih marki, kineske marke uspjele su zadovoljiti potražnju za visokokvalitetnom specijaliziranom opremom, često u rangu s europskim markama. Pritom je važno pronaći pravu opremu u svim cjenovnim razredima.
Dmitry Jack Abramoff: 2022. godine tržište rovokopača-utovarivača doživjelo je nedostatak opreme. To je bilo zbog povlačenja većine strojeva europskih marki s tržišta, ali 2023. kineski i turski strojevi počeli su ulaziti na tržište u velikom broju, neki od tih proizvoda mogu se natjecati sa sličnim uređajima u Europi. 2023., tržište je značajno naraslo kako bi zadovoljilo potražnju kupaca za ovom vrstom uređaja. Trenutačno na tržištu ne postoji manjak bilo kojeg fenomena, kupci mogu birati između različitih cjenovnih kategorija i različitih tehničkih specifikacija, funkcija stroja.
Ima li tvrtka planove za prilagodbu, dopunu ili zamjenu linija proizvoda kako se situacija mijenja?
Igor Murashov (Xugong, Rusija) : XCMG-ov rovokopač-utovarivač XC8-S2570 i XC8-S3570 u potpunosti su sastavljeni od kineskih komponenti i bilo kakva promjena situacije neće utjecati na vrijeme isporuke stroja, također ne utječe na složenost njegovog održavanja i popravka.
Andrea Zabarduev (Tehnološki centar Grand T): Naša tvrtka surađuje s tvornicama na modernizaciji naših linija proizvoda i uvođenju opreme nove generacije. Do kraja godine izbacit ćemo novu generaciju rovokopača-utovarivača Weichai Weheavy s hidrauličkim pumpama s aksijalnim klipom, komandama s joystickom, prednjim i stražnjim žlicama, što će radnu okolinu operatera učiniti ugodnijim i značajno smanjiti potrošnju goriva, te omogućiti ime rijeke Chai Wei teškoj opremi da se natječe s poznatim svjetskim markama.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS) : trenutno ne postoji takav plan i mi u potpunosti zadovoljavamo potrebe naših partnera za opremom. Međutim, uvijek posvećujemo veliku pozornost dinamici tržišta, posebice potražnji kupaca. Tako da ćemo biti spremni za svaku promjenu.
Dmitry Jack Abramoff (RBA temp) : uz naše trenutne modele, također razvijamo još jedan stroj -- LGCE temp Rovokopač-utovarivač za gume iste veličine. Planiramo lansirati uređaj u drugoj polovici 2025. godine.
Recite nam nešto o uslugama rovokopača i rezervnim dijelovima. Jeste li povećali svoje zalihe i asortiman proizvoda kako biste kompenzirali logističke poteškoće?
Igor Murashov (Ruska tvrtka Xugong) : osnivač ruske tvrtke Xugong je kineski XCMG, tako da s obzirom na brzo rastuće prijateljstvo između Rusije i Kine, nemamo problema s opskrbom. Svi rezervni dijelovi su originalni i isporučuju se izravno iz tvornice Xugong, tako da nema rizika od lažnih i lošijih proizvoda, što se razlikuje od sivog kanala uvoza rezervnih dijelova iz drugih zemalja.
Andrea Zabarduev (Grand T): ove je godine naša tvrtka dovršila centralno skladište rezervnih dijelova od 10,000-kubičnih metara. Osim toga, otvorili smo 6 maloprodajnih podružnica i više od 30 distribucijskih centara u Rusiji. Svaki centar opremljen je skladištima rezervnih dijelova i timovima za servisiranje. Vrijednost zaliha rezervnih dijelova je oko 100 milijuna rubalja.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS): naš servisni sektor opremljen je visokokvalitetnim, modernim alatima sposobnim za obavljanje gotovo svih razina složenog održavanja i popravaka. Naše trgovine rovokopača-utovarivača dobro su konfigurirane od samog početka, ali miks proizvoda se mijenja i mi se prilagođavamo. Oprema se stalno poboljšava, stoga moramo stalno nadograđivati svoje vještine, inventar i logistiku.
Dmitry Jack Abramoff: povećanje vrste rezervnih dijelova i zaliha RBA uglavnom je posljedica povećanja broja opreme koju naša tvrtka prodaje. Predani smo tome da kupci budu zadovoljni kvalitetom kupljenih proizvoda te kvalitetom i brzinom usluge, a kontinuirano širenje zaliha rezervnih dijelova važan je dio ostvarenja tog cilja.
Je li problem "Sivih dobavljača" pogoršan novonastalim poteškoćama i nestašicama? Što mislite, koje bi mjere vlada trebala poduzeti u borbi protiv ilegalne opskrbe?
Igor Murashov (Xugong Rusija) : Xugong Rusija je nositelj robne marke za XCMG u Rusiji, što stvara posebne poteškoće za sve "Sive" uvoznike. Kako bismo bolje zaštitili interese kupaca, preporučujemo kupcima u distribucijskoj mreži XCMG za usluge posebne opreme, jer stotine rubalja ušteđenih na krivotvorenom filtru mogu dovesti do milijunskih troškova održavanja motora ili gubitka službenog jamstva na "Sivi" stroj koji ste kupili. Stoga bi carinska tijela trebala pojačati nadzor uvoza krivotvorenih strojeva i rezervnih dijelova.
Andrea Zabarduev (Tehnološki centar Grand T) : Nema sumnje da problem postoji i da neki kupci traže niže cijene. Ali nakon kupnje takve opreme i rezervnih dijelova, 90 posto kupaca na kraju se vraća suradnji sa službenim distributerima.
Rehnert Ibrahimov (TECHNOSIS) : naravno, problem i dalje postoji. Uvijek će postojati neki ljudi koji pokušavaju iskoristiti tuđe neznanje ili pokušavaju uštedjeti novac. Našim kupcima uvijek pružamo kvalitetne savjete o problemima s kojima se mogu susresti pri kupnji opreme i rezervnih dijelova od sumnjivih tvrtki. Srećom, cijena visokokvalitetnih originalnih dijelova više nije niža od imitacije loše kvalitete. Morate razumjeti da će loši rezervni dijelovi povećati vjerojatnost brzog trošenja i habanja posebne opreme.
Dmitry Jack Abramoff (privremeno poslovanje RBA): povremeno male tvrtke pokušavaju uvesti strojeve i rezervne dijelove u zemlju putem polulegalnih kanala, ali budući da smo LGCE-ov ekskluzivni distributer u Rusiji, možemo lako identificirati te strojeve, bilo da su oprema ili rezervnih dijelova, a tvornica samo kontrolira proces opskrbe u Rusiju preko naše tvrtke.
Kao profesionalac, što savjetujete potrošačima koji žele kupiti rovokopač-utovarivač i održavati ga? Kako doći do kvalitetnih strojeva i usluga kako biste izbjegli krivotvorene proizvode?
Igor Murashov (XCMG) savjetuje potrošačima da kupuju nove strojeve od ovlaštenih trgovaca XCMG-a "XCMG Russia" za postprodajne usluge.
Andrea Zabarduev (Tehnološki centar Grand T) : odaberite provjerenog dobavljača. Prije kupnje svakako provjerite opremu kod distributera kako biste bili sigurni da distributer ima vlastiti servis i skladište rezervnih dijelova. U isto vrijeme, koliko god je to moguće, dobiti povratne informacije kupca o kupnji opreme, terenske posjete radu opreme itd. .